ISO 9001 品質管理系統
ISO 9001是一項由國際標準化組織（ISO）制定的品質管理系統標準。其主要目的在協助組織確保產品和服務符合客戶需求，同時不斷改進其品質管理體系。
企業追求ISO 9001認證有以下原因：
- 提升客戶信心：ISO 9001認證可增加客戶對企業的信心，因為其代表了對品質管理體系的承認，提升了產品和服務的可信度。
- 擴大市場競爭力：取得ISO 9001認證能夠提高企業的市場競爭力，吸引更多客戶，擴大市場份額。
- 提高效率和效益：ISO 9001認證要求建立有效的品質管理體系，有助於提高業務運作效率，減少浪費，降低成本，增加獲利。
取得ISO 9001認證後，企業可以獲得以下效益和優勢：
- 提升品牌形象和信譽：ISO 9001認證提高了企業的品質管理水平，增強了其品牌形象和信譽。
- 提高客戶滿意度：符合ISO 9001標準的產品和服務能夠提高客戶滿意度，增加客戶忠誠度。
- 擴展業務機會：ISO 9001認證可開啟與新客戶的合作機會，拓展新市場，促進業務增長。
此外，企業還可參加相關的ISO 9001培訓課程，這些課程旨在幫助組織了解ISO 9001標準，建立和實施品質管理體系。
ISO 9001的適用對象包括各種組織，無論其規模大小或業務類型如何。這包括製造業、服務業、政府機構、非營利組織等。