ISO 9001:2026內部稽核員訓練課程《2027/06/11台中班》
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ISO 9001:2026內部稽核員訓練課程《2027/06/11台中班》
課程簡介
ISO 9001 是國際通用的品質管理系統(QMS)標準,協助組織建立系統化的品質管理架構,持續關注顧客需求、流程績效及持續改善。透過有效的內部稽核,組織能檢視品質管理系統的執行情形,辨識不符合事項與改善機會,提升管理系統的有效性。
本課程以 ISO 9001:2026 品質管理系統要求及 ISO 19011:2026 管理系統稽核指引為規劃基礎,從品質管理系統核心概念、條文要求、過程方法與 PDCA 循環出發,逐步介紹內部稽核的規劃、執行、稽核證據蒐集、不符合事項判定及稽核結果紀錄。
課程搭配實務案例與情境討論,協助學員理解條文要求如何應用於日常作業,並建立內部稽核的基本知識與執行概念。無論是初次接觸 ISO 9001、負責品質管理系統維護,或需要參與內部稽核工作的人員,皆可透過本課程建立基礎。
課程效益
- 理解品質管理系統要求: 認識 ISO 9001 的核心要求、品質管理原則及過程方法。
- 掌握 PDCA 與風險思維: 了解如何運用 PDCA 循環及風險與機會的概念,思考流程管理與持續改善。
- 認識內部稽核流程: 了解稽核規劃、稽核準備、現場執行、結果紀錄及後續追蹤的基本步驟。
- 提升稽核實務能力: 學習透過訪談、文件審查及客觀證據蒐集,判斷作業執行情形。
- 建立改善觀念: 透過案例討論,練習辨識不符合事項與改善機會,促進品質管理系統持續改善。
課程大綱
上午|品質管理系統核心要求
- ISO 9001:2026 品質管理系統架構與核心要求
- ISO 9001:2026 新版重點與條文變更概述
- ISO 七大品質管理原則
- PDCA 循環、過程方法及風險與機會的基本概念
- 品質管理系統條文應用與實務案例討論
下午|內部稽核流程與實務技巧
- ISO 19011:2026 管理系統稽核原則與流程概述
- 內部稽核規劃:稽核目的、範圍、準則及查檢表
- 稽核執行技巧:訪談、文件審查、觀察及客觀證據蒐集
- 不符合事項判定、稽核發現紀錄及改善追蹤概念
- 內部稽核案例討論與情境演練
- 課程測驗(1 小時)
優惠辦法
- 訓練課程優惠辦法
《ASR客戶》享9折優惠價,3人以上85折;《非ASR客戶》2人以上95折,可使用課程優惠卷 - 每次報名限擇一優惠方案使用,恕不得與其它優惠併用
報名方式
- 線上填寫並提交報名表
- 傳真或電子郵件方式報名
- 加入亞瑟國際驗證 LINE 官方帳號 @asrtaiwan,由專人協助報名
注意事項
- 本課程是否開班,將於開課前兩週通知,請留意您的信箱。如未收到通知,請來電洽詢。
- 若課程因故未能開辦,將全額退費。
課程特色
- 新版條文重點解析: 掌握品質管理系統的核心要求,並了解新版重點與條文應用。
- 理論結合實務: 透過案例討論,理解品質管理原則、PDCA 與過程方法的實際運用。
- 建立稽核流程概念: 從稽核規劃、準備到執行及結果紀錄,認識內部稽核的主要步驟。
- 強化稽核證據觀念: 學習透過訪談、文件審查及現場觀察蒐集客觀證據。
- 案例與情境演練: 練習辨識不符合事項及記錄稽核發現,建立品質改善思維。
適合對象
- 品質管理、品保及內部稽核相關人員。
- 負責 ISO 9001 品質管理系統建立、維護或推動的人員。
- 部門主管、工程師及流程負責人。
- 需要參與內部稽核、供應商管理或品質改善工作的人員。
- 初次接觸 ISO 9001,或希望增進品質管理系統知識的人員。
課程資訊
- 課程時間:09:00–12:00、13:00–16:00(共 6 小時)
- 課程費用:每位新台幣 3,200 元(含稅,含課程教材、午餐、點心、茶水與訓練證書)
- 上課地點:上課地點將於報名後以電子郵件通知為主
證書取得
完成課程並通過課後驗收,即可獲得「訓練合格證書」。
聯絡方式
如需課程服務相關諮詢,歡迎聯絡教育訓練部:
- 電話:07-556-2626
法律與授權聲明
- 本課程全程禁止任何形式的錄音、錄影、拍照,請尊重智慧財產權。
- 參與課程即表示同意主辦單位於活動中拍攝之影像可用於行銷用途(包含但不限於網站、社群平台、電子報、EDM 等)。
- 主辦單位保有活動內容之最終解釋、修改、變更及取消之權利。
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